Soporte y eliminación de cuenta de OpositorPro

Si tienes cualquier problema con tu acceso, tu suscripción o el uso de la app,
puedes escribirnos y te ayudaremos lo antes posible.

Contacto de soporte

Email: hola@akroscenter.com

Solicitar la eliminación de tu cuenta

Si quieres solicitar la eliminación de tu cuenta de OpositorPro y de los datos
asociados, escríbenos a hola@akroscenter.com.

En el asunto del correo indica: Eliminar cuenta OpositorPro

En el mensaje, incluye el correo electrónico con el que accedes a la app para
que podamos localizar tu cuenta correctamente.

Qué datos se eliminan

• tu cuenta de usuario
• los datos de perfil asociados
• tu historial y progreso registrado en la app

Datos que podrían conservarse temporalmente

Algunos datos mínimos podrían conservarse temporalmente cuando exista una
obligación legal, administrativa o de seguridad, durante el plazo exigido
por la normativa aplicable.

Plazo de gestión

Una vez recibida la solicitud, gestionaremos la eliminación de la cuenta y
de los datos asociados en un plazo razonable.

Ayuda rápida

• comprueba que estás entrando con el email correcto
• revisa tu carpeta de spam o promociones
• prueba a cerrar y volver a abrir la app
• actualiza la app si hay una nueva versión disponible